Lesson Policy

レッスンポリシー（利用規約）について

BITTERSWEETではお互いに気持ち良くレッスンを行うために、利用規約（教室ルール）を定めました。初めてご利用頂く方は必ずお読み下さい。なお、利用規約の記載を変更・訂正する場合は、HPやブログ等でお知らせします。

ご理解の程宜しくお願い致します。

１.レッスンについて

●レッスン内容については、各レッスンのページにて詳細を必ずご確認ください。ご質問等ある場合は事前にお問い合わせください。

●レッスンに使用する道具はすべてお貸し致します。お持ち帰り用の袋はご持参ください。

２.レッスンのご予約について

●当教室ではレッスンのお申込み確定後、花材等を仕入れしています。したがって、レッスン日程については２週間以上先のご予約をお願いしております。花材の在庫状況によっては、さらにお時間がかかる場合がございますので予めご了承をお願い致します。余裕をもった日程調整をお願い致します。*ただし、体験レッスンやキャンドルレッスンにつきましてはその限りではございません。ご希望のお日にちをお申し付けくださいませ。

３.レッスン料・お支払い方法

●入会金・年会費がかかる有料会員と無料会員の区分があります。

●レッスン料金はレッスン時に現金払いとなります。

４.当教室都合のキャンセル

●小さな子どもがいますので、急な発熱等看病が必要になる場合は、分かり次第至急ご連絡をさせて頂き、こちらからレッスンをキャンセルさせて頂く場合がございます。その際は、改めてレッスンの日程を決めさせて頂きます。

５.お客様都合のキャンセル

●レッスン自体の取りやめはお申込み確定後は一切お受けできません。日程変更でしたら、当日でも承りますので、必ずご連絡下さい。その際は、改めてレッスンの日程を決めさせて頂きます。完成品をお渡しすることも可能です。なお、キャンセル料は頂いていません（生花レッスン以外）。

●生花レッスンをお申込みの方のキャンセルは３日前までにお願いいたします。それ以降のキャンセルは基本的に予定していたレッスン料・材料費をお振込み頂き、完成品をお送りさせて頂く事になります。当教室が初めてで、生花レッスンをご希望される方のみ、事前にレッスン料・材料費をお振込み頂きます。できるだけ臨機応変に対応させて頂きますが、生花という性質上ご理解をお願いいたします。

６.ご予約からレッスンの流れ

レッスンの流れは以下の通りです。

①ご希望のレッスンが決まりましたらご連絡下さい。

②確認後、レッスン内容について詳細をご連絡し、その後、花材等の発注をさせていただきます。この時点でキャンセルはできなくなります。予めご了承ください。

③教室の場所の詳細をお知らせ致します。

④ご予約したお日にちにお越しください。（入室はご予約時間の１０分前より可）

７.レッスン風景・作品の写真撮影について

●当教室ではレッスン風景や完成後の作品の写真を撮らせて頂きます。撮影した写真は主にブログ・HPへの掲載をさせて頂きます。

８.その他

●HPやブログに掲載している作品のイメージはお使いのPC環境等によって実際と多少異なる場合がございます。予めご了承願います。

●プリザーブドフラワーは自然素材のため、多少の花びらの欠け・切れ等がある場合がございます。

●プリザーブドフラワーは１~２年程美しい姿を保つと言われていますが、作品を飾る環境によっては多少前後する場合がありますことを予めご承知おきください。

●プリザーブドフラワーは生花を加工し、染色しているものですので、壁や家具等に色移りする場合がございます。その点注意して指導させて頂きますが、プリザーブドフラワーの性質上そのようなこともありうる旨ご了承ください。気になる場合はアーティフィシャルフラワーでの作品制作をお勧めいたします。

●お客さま個人のブログ・SNS等でBITTERSWEETのレッスンの技術的詳細を掲載することや教室の場所など公表はご遠慮ください。

●自宅を開放していますので安全性に考慮し、お子様連れでのレッスンはご遠慮ください。

●自宅につき、男性のご利用はご遠慮ください